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Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones

    1. Identificación del Consumidor Reclamante

    2. Identificación del Bien Contratado

    3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

    Tipo de reclamación * ReclamoQueja

    Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
    Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.

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